Bilhete cortesia – Smiles Diamante

Passo a passo para garantir sua viagem acompanhado (a) ūüėČ

A Smiles, programa de fidelidade e pontos da GOL, tem diversas categorias e a mais elevada delas é a Diamante que disponibiliza passagem aérea grátis para um acompanhante todos os anos, válido em todo Brasil e América do Sul, pagando apenas as taxas de embarque. Por esse motivo, a VAY quer te ensinar a usar melhor o benefício que essa categoria possui.

Como emitir um bilhete cortesia?

Uma informação crucial é saber que a compra deve conter apenas 2 (dois) passageiros e se a intenção for viajar com mais pessoas, faça essa compra separadamente. Também, caso a passagem do cliente Diamante já esteja comprada, não é possível adicionar acompanhante, independentemente da forma e canal usado. A passagem precisa ser comprada diretamente no site da GOL, pagando em dinheiro e na mesma reserva do cliente Diamante.

Agora, vamos ao passo a passo:

Inicialmente, √© necess√°rio ir ao site da GOL e selecionar “Login”. Aqui, vale ressaltar que ter conta na Smiles n√£o signifca que necessariamente voc√™ tem conta na GOL. Uma n√£o tem rela√ß√£o com a outra, nesse quesito. A emiss√£o √© feita pela GOL. Dessa forma, se for necess√°rio criar um login, o fa√ßa.

Clicando em login, aparece a seguinte p√°gina:

Ap√≥s essa etapa, voc√™ entra usando CPF ou e-mail. Depois desse processo, o nome do titular da conta ir√° aparecer na parte superior direita da tela. Passe o mouse em cima do nome e um menu surgir√°. No menu, a op√ß√£o “Resgate do bilhete cortesia” √© a que deve ser selecionada.

Em seguida, a imagem e comando que irá aparecer é:

Sendo assim, clique em “Compre aqui” e logo em seguida, uma p√°gina para a busca de passagens a√©reas abrir√°. √Č importante que voce repare que o t√≠tulo “Resgatar Bilhete Cortesia” aparece. Caso n√£o ocorra, reinicie o processo.

O bilhete cortesia n√£o √© permitido multi-trecho, podendo ser escolhido destinos apenas ida ou ida e volta dentro do Brasil e da Am√©rica do Sul. Ressalva para a pesquisa e compra serem feitas apenas para duas pessoas. A escolha do bilhete √© da mesma forma que na compra de passagens em dinheiro, no site. Logo, as op√ß√Ķes dispon√≠veis s√£o apresentadas e voc√™ deve escolher qual tarifa deseja, se √© a Light, Plus, Max ou, em voos na Am√©rica do Sul, Premium Economy.

Ap√≥s a escolha dos voos, partimos para o preenchimento dos dados dos passageiros. O primeiro deve ser sempre o viajante que possui a conta Smiles Diamante. Inclusive, √© necess√°rio que informe o n√ļmero Smiles para reservar os assentos sem custo, mais para a frente.

Mais tarde, insira os dados do viajante cortesia. Esse viajante n√£o precisa ter qualquer parentesco com o cliente Diamante. Caso o viajante tenha n√ļmero Smiles, √© poss√≠vel informar, por√©m, este n√£o acumulha milhas ou trechos qualific√°veis, apenas o aproveitamento dos benef√≠cios extras da sua categoria.

Quase chegando ao fim, o passo seguinte √© reservar os assentos. Se voc√™ inseriu o n√ļmero Smiles Diamante na etapa anterior, aqui, a marca√ß√£o √© gr√°tis para poltronas GOL+Conforto e nas sa√≠das de emerg√™ncia para o passageiro e seu acompanhante. Tamb√©m √© poss√≠vel fazer a marca√ß√£o gr√°tis ap√≥s a emiss√£o dos bilhetes.

Será oferecido a compra de serviços extras, como bagagem despachada e transporte de pet na cabina. Se não é da sua demanda, pule para a próxima página. Para finalizar, é mostrado o resumo da reserva, com os voos selecionados e o valor a ser pago. O pagamento, pode ser feito com cartão de crédito (em até 5x sem juros) e transferência bancária (inclusive, PIX), através de agências da Caixa e Lotéricas e das carteiras digitais PicPay e Mercado Pago.

Informa√ß√Ķes relevantes de quem entende de companhias a√©reas:

Frequentemente fazer isso pelo site tem dado erro. Ent√£o, caso n√£o seja poss√≠vel emitir por este meio, o m√©todo usado √© o velho e bom telefone (haha) atrav√©s do n√ļmero: 03001152121. √Č s√≥ relatar que o site esta com problemas pra emitir o bilhete cortesia e o atendente ir√° lhe ajudar com o problema.

Outro detalhe √© que o bilhete cortesia de 2022 tem que ser emitido at√© 31/12/2022, mas a viagem pode ser marcada para 2023, caso seja de seu interesse. O mais crucial √© a recomenda√ß√£o de n√£o deixar para √ļltima hora, pois podem ocorrer problemas com o sistema ou com aumento de pre√ßos.

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